الرئيسية » Uncategorized » اى الاوقات التى يتاح فيها التواصل عبر الخط الساخن لشركة يونيون اير..؟

اى الاوقات التى يتاح فيها التواصل عبر الخط الساخن لشركة يونيون اير..؟ 01066661876

الخط الساخن لشركة يونيون اير

الخط الساخن لشركة يونيون اير ، متاح في اي وقت لتقديم الدعم الفني لمساعدة العملاء في صيانة كافة انواع الاجهزة الكهربائية الخاصة بهم وخاصة اجهزة التكييف  ، فكثيرا ما تتعرض الاجهزة الكهربائية لاعطال متعددة ، الامر الذي يتطلب من فريق يونيون اير تقديم الصيانة الفورية للجهاز ، سواء اكان العطل من الجهاز نفسه ، او من الطراز الخاص بالجهاز ، او بسبب سوف الاستخدام او عيب من عيوب الصناعة في بعض الاحيان ، ومهما كان السبب ففريق الدعم الفني علي اتم الاستعداد بشكل دائم وبشكل سريع .

من المنصوح به اجراء عملية الصيانة كل 6 اشهر للاجهزة الموجودة في منازلنا دائما،  وهي الاجهزة الكهربائية الاساسية ، وغيرها من الاجهزة الاخري ، اما في حالة الاجهزة الجديد والدقيقة مثل التكييف مثلا  فمن المنصوح به اجراء الدعم الفني كل 3-4 شهور علي الاكثر ، حيث ان تلك الاجهزة تكون دقيقة للغاية الامر التي يتطلب صيانة فورية لكل الانواع ، ويحذر الجميع من محاولة القيام بالدعم الفني بنفسك ، فقط كل ما عليك هو التواصل مع فريق صيانة يونيون من خلال الاتصال علي الخط الساخن لشركة يونيون اير  ،ليصل لك الفريق .

عن توكيل يونيون اير :

هو واحد من اهم واكبر التوكيلات المعتمدة الموجودة في الوطن العربي ، والتي استحوذت علي رضي الكثير من العملاء الحاليين للمركز ، وذلك من خلال المستوي المميز للخدمة المقدمة ، حيث ان التوكيل له اسمه الذي اصبح مألوف للعملاء ، وهو علي مدار اكثر من 10 سنوات استطاع ان يستحوذ علي مكانة مميزة ، قد جعلت الكثير من الافراد يلجائوا في كل مرة اليه ، عند تعرض اي جهاز خاص بهم الي تلف ولو بسيط ، حيث ان الامر بسيط كل ما عليك هو الاتصال علي الخط الساخن لشركة يونيون اير .

تمتلك مراكز صيانة تكييف يونيون اير فريق مميز من المهندسين الذين علي اعلي مستوي من الخبرة والكفاءة ، والذين يقومون باتمام عملية الدعم الفني في اسرع وقت ممكن فبمجرد الاتصال علي الخط الساخن لشركة يونيون اير ،يتحرك الفريق اليك في مدة تتراوح ما بين 2-3 ساعات كحد اقصي.

وقد تصل مدة وصول فريق العمل الفنى اليك عزيزى العميل ، الي 4 ساعات علي حسب البعد الخاص بالمكان ، ويقوم الفريق بتعين العطل والسبب الخاص به ، ومن ثم يبدائوا في اجراء الصيانة للجهاز ، كما ان يونيون اير يدعم خدمة ما بعد عملية الصيانة من خلال المتابعة الفورية لمدة 6 اشهر .

خدمة عملاء مركز يونيون اير :

يمتلك توكيل صيانة تكييف يونيون افضل فريق من خدمة العملاء ، الذين علي اعلي مستويات الخبرة واللباقة والمسئولية ، فهم يدركوا جيد اهمية المهمة الخاصة بهم ، فهم الحلقة التي تتوسط العملاء والمركز ، وهم من يقع عليهم مهمة اقناع العملاء ، بضرورة الاعتماد علي التوكيل في كل العمليات الخاصة بالدعم الفني.

بالاضافة الي انهم يساعدون العميل في دعم القرار  الخاص به، فبمجرد الاتصال علي رقم تليفون صيانة تكييف يونيون اير يصلك فريق لصيانة جهاز التكييف الخاص بك بكل سهولة ، وطرق التواصل مع ممثلي الخدمة هي :

1-من اهم طرق التواصل مع ممثلي الخدمة هو الاتصال علي رقم صيانة يونيون  ،ويمكن الحصول علي الرقم من خلال البحث علي جوجل، او انه اذا قمت بالدخول الي موقع الدعم الفني الخاص بتوكيل يونيون اير سوف تجده في اسفل الصفحة ، بجانب كلمة تواصل معنا من هنا ، لذلك من الممكن التواصل معهم بكل سهولة .

2-ويمكن التواصل مع العاملين داخل مركز صيانة تكييف يونيون مدينة نصر من خلال منصات التواصل الاجتماعي ، مثل فيسبوك وتويتر وانستقرام ، كما اطلق مركز يونيون خدمة التواصل من خلال الواتس اب ، الامر الذي يحقق سرعة في الرد علي العملاء الحاليين ، الذين لا يرغبون في التواصل، من خلال الاتصال علي الخط الساخن لشركة يونيون اير .